2009年10月浙江自考人力资源开发与管理真题06093

浙江省2009年10月高等教育自学考试

人力资源开发与管理试题

课程代码：06093

一、填空题(本大题共15小题，每空1分，共15分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.马斯洛认为，人的需要遵循________规律，在较低层次的需要得到满足之前，较高层次的需要强度不会很大，更不会成为主导的需要。

2.同素异构原理意指同样数量的人，用不同的组织网络联结起来，形成不同的权责结构和________，可以取得完全不同的效果。

3.培训工作流程主要包括三个阶段，即培训________分析，培训设计和实施，培训的评估。

4.用系统理论来分析，组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体，可以有效地发挥________大于个体功能之和的优势，这称为“系统功能原理”。

5.________原理是指具有不同能力的人，应摆在组织内部不同的职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应和适应。

6.人事矛盾具体而言是指以下三种矛盾，第一，事的总量与人的总量的矛盾；第二，事的类型结构与人的________结构、素质类型的矛盾；第三，具体岗位（职位）与个人资格素质的矛盾。

7.企业管理发展的历史，大致经历了________管理、科学管理和文化管理三个阶段。

8.人的气质可以分为胆汁质、多血质、粘液质和________等四种类型。

9.绩效考核的三种基本类型是，一是基于员工________的考核，二是基于员工行为的考核，三是基于员工工作结果的考核。

10.美国企业人事管理主张用人与伦理脱离关系，员工职务的晋升不以学历、资历作为晋升标准，而强调________主义。

11.人事风险产生的内因是因为所有者与经营者之间建立起了一种委托－代理关系，因此，只要发生________，那么可以肯定它也一定潜伏着人事风险。

12.学习型组织的学习，主要有以下四点含义，强调终身学习，强调全员学习，强调全过程学习，强调________学习。

13.群体价值观是职工群体在价值判断上形成的共识，它有效地制约着个体的价值取向，而且对与群体价值观相背离的个体产生群体________，进而调整其个人目标。

14.人力资源净需求如果为负，则表明企业存在人员________。