全国2005年7月高等教育自学考试
质量管理(一)试题
课程代码:00153
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分,共30分)
1.质量特性有很多种,例如手表的防水性是属于( )。
A.理化特性 B.心理特性
C.安全特性 D.社会特性
2.以下其中哪一条不属于质量管理八项原则?( )
A.全员参与 B.领导作用
C.持续改进 D.低成本
3.在质量成本构成中,保修费用属于( )。
A.内部故障成本 B.外部故障成本
C.鉴定成本 D.预防成本
4.全面质量管理阶段的主要特点是( )。
A.事后把关 B.统计控制
C.三全管理 D.抽样检验
5.ISO9000族标准中的“质量管理体系——业绩改进指南”指的是( )。
A.ISO9000 B.ISO9001
C.ISO9004 D.ISO19011
6.“顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺”是指( )。
A.顾客需要 B.顾客满意
C.顾客忠诚 D.顾客欲望
7.“对过程进行分析”属于过程改进的( )。
A.计划阶段 B.转移阶段
C.运作管理阶段 D.评审阶段
8.在质量成本中,预防成本与内部故障成本( )。
A.成正比 B.成反比
C.没关系 D.同一概念
9.质量管理专家戴明教授提出“质量环”的英文缩写是( )。
A.PDCA B.MRP
C.MAIC D.ERP
!!注意:手机下题库,请点击右上角菜单,选择在浏览器中打开,苹果手机必须在浏览器中打开
1.本站题库资源来源网络,如有侵权请与网站管理员联系。
2.历年题库统一以RAR压缩包形式下载!预览内容仅供参考。
3.下载本站资源,如果服务器咱不能下载,请过一段时间在重试,如果遇到什么问题,如:题库出错,有错误可以直接通过下放链接入口直接咨询我们将在那里提供更多 、更好的资源! (咨询入口点击进入)
相关推荐
2007年1月浙江自考国际贸易理论与实务真题00149
06-262007年7月浙江自考饭店管理概论真题00193
07-062014年4月浙江自考管理学原理真题00054
06-302010年1月浙江自考人力资源开发与管理真题06093
07-122006年10月浙江自考国际贸易理论与实务真题00149
06-262013年4月浙江自考电子商务与金融真题00913
07-072019年4月浙江自考当代中国政治制度真题00315
06-262023年4月浙江自考旅游公共关系真题06177
07-122003年4月浙江自考运筹学基础真题02375
06-282010年4月浙江自考建筑工程经济真题04156
07-14