浙江省2005年7月高等教育自学考试
市场营销学试题
课程代码:00058
一、填空题(每空1分,共16分)
1.根据购买者的身份,可把整个市场划分为_________________、_________________、中间商市场和政府市场。
2.企业宏观环境自适应系统是由监测预警系统、_________________、_________________组成。
3.消费者行为所受到的外部刺激有两类:一是企业安排的_________________,另一类是消费者的外部环境。
4.影响生产者购买行为的人事因素主要有_________________、_________________、志趣和说服力。
5.有效的细分市场应具备的主要特征是_________________、_________________和实效性。
6.产品的_________________,是指产品所必须具有的功能和效用,是消费者购买产品时所追求的中心内容。
7._________________是企业采用各种新技术,改进现有产品的性能,提高其质量,增加款式和花色品种而制成的新产品。
8.品牌_________________,是品牌中可以识别,但不能读出声音的部分。
9.营销渠道是由所有参与使产品从_________________转向_________________运动的组织和个人组成。
10.在消费者认识产品阶段,_________________和_________________是最主要的促销手段。
二、判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题1分,共10分)
1.如果把整个市场营销活动看作是一座“冰山”,销售是这座冰山的基础。( )
2.收入水平高低并不反映实际购买力的大小。( )
3.“需求层次”理论认为人的安全需要是最基本的需要。( )
4.在生产者市场,购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。
( )
5.集中性目标市场策略追求的是在整个市场上占有一定的份额,而不是在较小的市场上占有较大的份额。( )
6.运输包装的主要作用是便于流通,促进商品的销售。( )
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