2004年4月浙江自考旅行社经营与管理真题00191

浙江省2004年4月高等教育自学考试

旅行社经营与管理试题

课程代码：00191

一、填空题(每空1分，共10分)

1.组织一次旅游活动一般不能只有一家旅行社来承担，至少要通过旅游客源地和旅游目的地各旅行社合作才能完成。通常我们把存在于旅游发生国、主要负责招徕本国旅游者并组织出境旅游的旅行社称为__________。而存在于旅游目的地国家、主要从事组织接待入境旅游者并为他们提供相应旅游服务的旅行社则称为客源输入旅行社。

2.为规范旅行社行业，各国都制定了相应的法规。如美国要求旅行社的申办者具有__________年以上的从业经验；而新加坡则要求旅行社的申办者具有３年的旅行社管理经验。

3.旅游心理学认为，旅游动机在激励人的旅游活动方面具有以下几方面的作用：__________、导向作用、维持作用、__________。

4.旅行社定价目标主要有__________、营业额导向目标和竞争导向目标。

5.目前世界上规模最大、有国际旅游界“奥林匹克”之称的旅游交易会是柏林国际旅游交易会；而每年２、３月间举行的__________则是世界旅游交易会中主要针对公众的展销会。

6.地陪的接待工作主要有__________、导游、__________三项内容。

7.旅行社营业成本的核算，通过“__________”科目进行；而旅行社之间或与有关接待单位之间发生的费用结算，因资金不足需下期付款时，应设置“应付结算款”明细科目进行核算。

8.《服务贸易总协定》是各缔约国就服务贸易问题共同拟定并达成的协议。其核心内容是__________和国民待遇。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共30分)

1.世界上第一家旅行社托马斯·库克父子公司（又名通济隆旅行社）正式成立于(      )年。

A.1841             B.1851             C.1838             D.1865

2.根据日本的《旅行业法》，可兼营国际、国内和出国三种旅游业务的旅行社被称为(      )。

A.综合旅行社                       B.甲种旅行社

C.乙种旅行社                       D.一般旅行社

3.根据1996年10月颁布的《旅行社管理条例》的规定，国际旅行社每设立一个分社，应当增加注册资本(      )元人民币。

A.30万              B.15万              C.75万              D.5万

4.旅游需求的对象是(      )。

A.旅游产品              B.旅游企业              C.旅行社              D.游客

5.旅游供给量和旅游产品价格之间存在的关系为(      )。

A.负相关                       B.正相关