2005年7月浙江自考旅游市场学真题00192

浙江省2005年7月高等教育自学考试

旅游市场学试题

课程代码：00192

一、填空题(每空1分，共20分)

1.生态旅游之所以魅力四射，是因为生态旅游具有以下三个特点：一是      ；二是生态旅游具有较高的科学文化内涵；三是      。

2.一般来说，确定旅游企业的促销预算有4种方法，即      、销售额百分比法、竞争对等法和      。

3.旅游营销的宏观环境包括社会经济地位、      、      、经济环境、      和自然地理环境。

4.旅游企业定价的“三度”是指      、旅游者对价格的接受程度及      。

5.传统营销观念一般是指      和      两种。

6.、连续性原理、      、类推性原理和系统性原理是旅游市场预测的基础。

7.世界旅游组织将全球旅游市场划分为六大区域，即      、美洲旅游市场、东亚及太平洋旅游市场、中东旅游市场、非洲旅游市场和      。

8.美国著名的饭店市场营销学家考夫曼在其1980年所著的《饭店营销》一书中，把饭店市场营销简化为6个P，即      、产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、      和组合(Package)。

9.采用类比分析法来判断旅游产品生命周期要注意两点：一是      ；二是要注意具体情况具体分析。

10.根据旅游中间商的经营性质，一般将其划分为      和      。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共15分)

1.开发旅游产品的决策往往属于(      )。

A.定性决策     B.定量决策

C.程序化决策     D.非程序化决策

2.整合营销观念最早是由(      )提出的。

A.舒尔茨      B.考夫曼

C.科特勒      D.朱卓仁

3.推销者以合适的方式接近顾客后，下一个推销活动的步骤是(      )。

A.善后工作     B.确定潜在顾客

C.处理异议     D.介绍和论证产品

4.(      )，是以企业的生产要素供给者所提供的生产要素价格为基础，再加上一定数量或比例的利润，从而最终形成产品的价格。