浙江省2007年1月高等教育自学考试
旅游心理学试题
课程代码:00188
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.下列选项中不属于人们主要旅游动机的是( )
A.健康 B.军事
C.宗教朝圣 D.受教育
2.在社会上一般人认为英国人冷静、寡言少语,有绅士风度;而法国人则是爽朗热情,喜欢与人交谈,比较乐观,这是因为( )
A.刻板印象 B.晕轮印象
C.第一印象 D.经验效应
3.当发现客人情绪激动找岔的时候,服务员应该怎么办?( )
A.积极对待 B.消极对待
C.以情感人 D.借风扬帆
4.加拿大精神病医生埃里克·伯恩博士在他的专著______中形象地提出“父母”、“成人”、“儿童”三种自我状态。( )
A.《人们玩的游戏》 B.《梦的解析》
C.《大众心理研究》 D.《论人的天性》
5.态度一旦形成,就具有一定的稳定性,但态度也有可变性。以下几种情况中有一种不是改变人的态度的主要原因,请指出。( )
A.强迫性服从 B.伙伴的影响
C.创伤性的经历 D.丰富的信息
6.旅游目标的心理功能主要表现在( )
A.始动、导向、激励 B.尊重、安全、自我实现
C.激励 D.新奇、变化、出乎意料
7.亚当斯所提出的______理论为行为改造型激励理论。( )
A.公平 B.双因素
C.挫折 D.强化
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