2002年7月浙江自考公关心理学真题00643

浙江省2002年7月高等教育自学考试

公关心理学试题

课程代码：00643

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共21分)

1.公共关系传播活动区别于其它传播活动的特征之一是(      )

  A.以宣传产品为目标              B.以塑造组织形象为目标

  C.以目标公众知觉为目标           D.以产品销售为目标

2.宣传型公共关系活动的效果侧重于(      )

  A.提高组织的知名度      B.加强与公众之间的情感联络

  C.提高组织的美誉度      D.提高组织的凝聚力

3.组织的社会形象就是(      )

  A.组织为自己塑造的形象      

  B.公众对组织的印象

  C.政府为组织确立的形象      

  D.组织自我感觉的形象

4.将人口顺序编号，用等距法每隔一定间距抽出一个样本，这种做法称为(      )  A.分层取样法      B.系统取样法      C.配额取样法      D.间隔取样法

5.自觉地同情别人的不幸，用钱物等帮助其困难是一种(      )

  A.从众行为      B.利他行为      C.服从行为      D.公关行为

6.“顽固的受传者”是由(      )提出的。

  A.雷蒙德·鲍尔      B.布鲁墨      

  C.德福洛            D.库尔特·卢因

7.在公共关系中，“名片效应”主要是基于(      )

  A.首因效应      B.近因效应      C.晕轮效应      D.刻板效应

8.以下不是组织形象软要素的是(      )

  A.组织的群体心理气氛      

  B.组织的方针政策和管理水平

  C.组织成员的数量和质量      

  D.组织的无形资产

9.当一个群体的成员之间的关系不密切，交往不深，规范尚未完全形成，群体的任务目前还不够明确时，这个群体最可能是(      )

  A.非正式群体      B.假设群体      C.松散群体      D.联合群体

10.由面对同一观点或问题并有不同看法的人所组成的群体称之为(      )

  A.公众      B.群众      C.民众      D.大众

11.在态度的构成成份中，(      )是态度的核心部分。

  A.认知      B.情感      C.行为倾向      D.以上三个都是

12.公关关系心理学中，衡量组织形象的重要指标是(      )

  A.组织的盈利状况      B.组织的广告投入

C.组织的市场份额      D.组织的知名度

13.通常群体发展的第二个阶段是(      )

  A.磨合阶段      B.稳定阶段      

C.操作阶段      D.中止阶段

14.公共关系是一种(      )