2002年1月浙江自考企业管理咨询(实)真题00154

浙江省2002年1月高等教育自学考试

企业管理咨询试题

课程代码：00154

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分)

1.企业管理咨询首先产生在(      )

  A.中国            B.日本            C.西欧            D.美国

2.根据行业的竞争型式不同，可以将客户所在的行业分为(      )

  A.传统行业与朝阳行业

  B.供不应求行业、供求平衡行业和供过于求行业

  C.劳动密集型行业、资本密集型行业和技术密集型行业

  D.垄断型行业、寡头割据型行业和竞争分散型行业

3.确定课题，签署协议属于企业管理咨询程序中的(      )

  A.接洽咨询阶段          B.预备咨询阶段

  C.正式咨询阶段          D.方案实施阶段

4.在管理咨询组织的各项工作中居于核心地位的咨询工作是(      )

  A.企业战略管理咨询          B.企业科技管理咨询

  C.企业质量管理咨询          D.企业市场营销管理咨询

5.企业是否选成本领先战略，关键在于(      )

  A.产品的近期和远期的需求量是否很大

  B.消费需求是否出现了多样化和个性化的趋势

  C.企业资源是否有限

  D.外部经济环境是否威胁很大

6.当企业面临的宏观外部环境有巨大震动时，则环境对企业的影响一般是(      )

  A.有些风险，有些机遇          B.无风险，无机遇

  C.风险很大，机遇很多          D.风险很小，机遇很少

7.企业管理组织咨询的第一步工作是(      )

  A.规范企业组织管理制度体系          B.确定企业纵向组织结构

  C.确定企业横向组织结构              D.进行职能分析和设计

8.企业管理体制中的U型结构，也称为(      )

  A.直线—职能制结构          B.分权的事业部制结构

  C.矩阵制组织结构            D.子公司制分权型组织结构

9.技术密集型战略又可称为(      )

  A.资金节约型技术战略          B.劳动节约型技术战略

  C.职能密集型技术战略          D.知识密集型技术战略

10.企业努力经验曲线和其他节能降耗措施，大幅度降低成本，从而力争在价格上以廉取胜的战略方案属于(      )

   A.特色化生产战略方案          B.成本领先生产战略方案

   C.重点化生产战略方案          D.差异化生产战略方案

11.企业在选择典型的成批生产战略即中批量生产战略时，适宜的生产组织形式是(      )

   A.工艺专业化          B.对象专业化

   C.混合专业化          D.工序专业化

12.下面关于现代质量管理中“顾客”内涵的理解，错误的是(      )

   A.顾客是指任何接受供方所提供产品或服务的人或团体