2015年10月北京自学考试缴费注意事项

　　2015年10月北京自学考试报名将于9月9日17时结束。北京教育考试院自考办相关负责人提醒，考生要注意缴费安全，选择安全可靠的支付环境，尽量使用IE浏览器付费，缴费后要注意核实扣款状态。

　　■ 选择安全可靠环境缴费

　　缴费前，考生要准备好已开通“网上银行”功能的银行卡，如银行卡本身不具备“网上银行”支付功能，考生要携带身份证或其他有效证件、银行卡，到附近的银行柜台开通该功能。在银行柜台开通网银时，考生可向银行客服人员咨询完整的开通流程并通报预计网上支付金额，以便后续操作。如果考生使用的是中国工商银行卡，在开通网上银行功能的同时，还要开通“电子商务”功能。易宝支付平台目前支持22家银行的网上支付。

　　除办理好可用储蓄卡余额或信用卡额度充足的银行卡外，考生还要准备好报名注册所需的电脑，并选择可靠的缴费环境。考生尽量不要在网吧等公共场所缴费。此外，不要多人使用同一台电脑报考。若受条件所限不得不多人使用同一台电脑报考或缴费，考生要依次报考，前一人完成操作点击退出按钮，退出系统并关闭浏览器后，后一人再报考或缴费。

　　■ 最好使用IE浏览器付费

　　易宝支付技术人员介绍，缴费时，考生最好使用IE浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。银行系统支持的浏览器版本为IE6、IE7、IE8.电脑中可能要先下载加密程序(IE128位高加密包)、Java虚拟机或安全控件才能满足网上缴费要求，考生可在缴费前到“下载专区”下载相关程序或银行端安全控件。缴费过程中，考生要随时注意支付平台和银行给出的提示信息，可一边对照北京教育考试院网站上的说明一边操作。

　　考生要先关闭百度搜霸工具条、Google工具条、MSN工具条，关闭“诺顿网络安全特警”的弹出窗口拦截功能等，否则可能屏蔽缴费成功后会弹出的缴费成功页面。如使用Windows XP操作系统，考生要关闭系统自带的弹出窗口拦截工具。

　　考生要先用IE浏览器登录自学考试网上报考系统，报考成功后点击缴费按钮进入缴费界面，选择易宝支付进行缴费。此时，考生可先删除IE缓存，在IE的工具菜单中选择“Internet选项”，点击“删除cookies”和“删除文件”按钮后再缴费。点击选择易宝支付后，考生可按系统提示选择与自己的银行卡相对应的银行和相应卡种，按要求正确、完整填写所有信息。点击“确定”后，系统会给出订单号和交易流水号等提示信息，考生要记住以备查询。点击“支付”后，考生不要进行其他操作，等待系统处理。如果支付成功，系统将反馈支付已完成的信息。

　　■ 核实是否成功扣款

　　报考成功的标志是所报考课程的缴费状态为“已缴费”，考生要核实银行是否成功扣款。考生支付后如不确定支付状态，可使用支付时所用的电脑登录网站，点击“订单查询”，系统会自动搜索出5天内使用本台电脑支付的记录，查询到匹配的缴费记录状态。

　　如果系统没有提示缴费失败或成功，考生可通过网上银行、电话、ATM机、柜台等方式查询账户内余额。如果报考费已经支出，缴费状态显示未成功，可能是由于网络延时，数据传输滞后，考生稍后重新登录网站刷新查看缴费状态即可。若缴费后未记住订单号，考生要联系银行查询订单号，并提供给易宝支付客服人工查询缴费状态。若发现没有缴费成功，考生就要重新缴费。