2022年浙江自考企业管理学复习笔记第六章：企业经营战略概述

　　第六章企业经营战略概述

　　第一节企业经营战略的特点和重要性

　　一、经营战略提出的背景

　　1.企业经营战略是市场经济发展条件提出的，首先产生于发达国家的企业，到70年代很多国家的企业开始了“战略制胜”的年代，进入80年代初，我国企业纷纷开始了研究战略问题。

　　2.提出经营战略问题重要性：

　　1）需求结构的重大变化，需求由低层次向中高层次转化，趋同性需求向个性化，多样化需求转变，向生产厂家提出了更高的要求。

　　2）生产竞争的日趋激烈，要求企业必须高瞻远瞩，未雨绸缪，以便在将来的竞争当中立于不败之地。

　　3）科学技术不断进步，要求企业不断变革已有的技术产品，必须从长计议，进行战略规划。

　　4）资源供应日益紧张，特别是资源型企业必须提早考虑未来资源枯竭时，企业如何生存难道问题，作出长远性的规划，有步骤地进行研究开发。

　　5）社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多，因此治理“三废”，保护环境，是企业必须从大局出发，进行规划，认真加以解决的一个重大问题。

　　6）产业结构的调整，企业需要根据变化了的情况，主动谋划适应外部环境产业结构的调整，提高自身的竞争能力。

　　二、经营战略的概念和特点

　　1.经营战略的概念

　　经营战略，是指企业面对激烈变化的环境，严峻挑战的竞争，为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略，是企业家用来指挥竞争的经营艺术。

　　2.经营战略的特征：

　　1）全局性，经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，对企业的整体效能有着重要影响。

　　2）长远性，经营战略是对企业未来一定时期生存和发展的统筹谋划，必须制定长远规划，并分阶段实施。

　　3）抗争性，经营战略是企业在市场竞争中与对手相抗衡的行动方略。

　　4）纲领性。

　　5）相对稳定性。

　　3.经营战略决策工作的特点：

　　1）战略决策对象的复杂性。

　　2）决策信息的不确定性。

　　3）决策条件和结果的风险性。

　　4）方案评价的困难性。

　　三、制定经营战略的必要性和重要性

　　1.制定经营战略的必要性，在于：

　　1）适应我国社会主义市场经济复杂的要求。

　　2）迎接国际市场竞争的挑战。

　　3）优化配置企业资源结构，谋求理想的经济效益。

　　4）科学安排企业高层工作的要求。

　　2.经营战略决策工作的地位和重要性

　　经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位，原因在于：

　　1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为，是企业基本行为的选择。

　　2）企业经营战略决策工作，是企业管理周期的中心环节，包括四个阶段：

　　（1）战略制定准备工作。

　　（2）战略方案的拟定、评价和选择的工作。

　　（3）战略方案规划工作；

　　（4）战略的实施和控制工作。

　　3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。

　　第二节经营战略的重大关系、内容和体系

　　一、经营战略制定需要考虑的重大关系

　　1.企业与投资者的关系。

　　2.企业与顾客的关系，有顾客就有市场，市场是企业经营市场活动的出发点和归宿点，目标市场，即确定那些顾客作为企业的服务对象是企业的一个重大战略决策课题，主要包括：服务与被服务关系、卖与买的关系、选择与被选择的关系、争夺与被争夺的关系。

　　3.企业与供应者的关系，是指为保证企业进行生产经营活动所需要的各种要素的来源单位。

　　4.企业与竞争者的关系，是指与本企业争夺销售市场和资源的对手，是相互争夺的关系、控制与反控制的关系。

　　5.企业与经销者的关系，是生产与流