2022年浙江自考人力资源串讲资料（1-3章）

第一章

  1、 人与事的关系：一、人与事的数量关系；二、人与事的结构关系；三、人与事的质量关系。

  2、 传统的人事管理就是以人与事的关系为核心，以组织、协调、控制、监督人与事关系为职责，以谋求人与事相宜为目标的一种管理活动。

  3、 传统人事管理的特点：一、以事为中心，要求人去适应事；二、重使用而轻培养；三、将人力较多地视为成本，算人头帐，而较少算人力帐；四，传统人事管理部门被视为是非生产、非效益部门。

  4、 最初的人事管理不过是劳动者劳动过程中一种“附带”的工作。

  5、 人事管理成为独立的管理活动，须具备：一、社会分工的发展；二、劳动生产率的提高。

  6、 人性的假设又与社会生产力发展水平相联系。

  7、 人性假设：一、人天生是懒惰的（棍棒）；二、人是经济人，人是为了吃、喝等个人利益而劳动（饥饿）；三、认为人不只是为了金钱，物质而劳动，人还有一种社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望。

  8、 19世纪末至20世纪初，美国出现了称为科学管理的 泰罗 制。

  9、 人力资源管理与传统人事管理的区别：一、以人为本；二、把人力当成资本；三、把人力资源开发放到首位；四、人力资源管理被提高到组织战略高度来对待（长远性为目标）；五、人力资源管理部门被视为生产与效益部门。

  10、 人力资源的含义：人力资源是指投入和即将投入社会财富创造过程的人力。

  11、 影响财富创造的因素，按性质来说分为：物力和人力。

  12、 人力资源与自然资源相比的特点：一、人力资源的能动性；二、人力资源的再生性；

三、人力资源的增值性；四、人力资源的时效性；

  13、 高素质人力资源是指人力资源中品位较高的那一部分，它是由拥有较多科学文化知识、劳动技能较高、从事劳动比较复杂的那部分劳动者的劳动能力构成。？？

  14、 邓小平同志十分重视人才问题，他把“尊重知识、尊重人才”视为改革、四个现代化建设成败的关键。

  15、 人力资源管理规律是由人力资源管理的任务和人力资源的情况这两个因素的相互作用而形成的。

  16、 人力资源管理的基本原理包括：一、投资增值原理；二、互补合力原理；三、激励强化原理；四、个体差异原理；五、动态适应原理

  17、 投资增值原理是指对人力资源的投资可以使人力资源增值，而人力资源增值是指人力资源品位的提高和人力资源存量的增大。

  18、 劳动者劳动能力的提高主要靠两方面投资：营养保健投资和教育培训投资。

  19、 投资增值原理告诉我们：任何一个人，要想提高自己的劳动能力，就必须在营养保健和教育培训方面进行投资；任何一个国家，要想增加本国人力资源存量，都必须加强教育投资，完善社会医疗保健体系。

  20、 个体与个体之间的互补：一、特殊能力互补；二、能级互补，即能力等级的互补；三、年龄互补；四、气质互补；

  21、 人力资源管理的根本任务是合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率。人力资源是由一个个的劳动者的劳动能力组成的，而各个劳动者的劳动能力由于受到身体、受教育程度、实践等等因素的影响而各自不同，形成个体差异。

  22、 就个体能力来说，这种差异包括两方面：一是能力性质、特点的差异，即能力的特殊性不同；二是能力水平的差异。

  23、 美国著名管理学家 彼德杜拉克 说过：“有效的管理者