2022年浙江自考《行政管理学》复习要点（8）

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　实事求是：“实事‘就是客观存在着的一切事物，‘是’就是客观事物的内部联系，即规律性，‘求’就是我们去研究。

　　典型行政调查：这是有计划、有目的地选择若干有代表性的行政单位，进行系统的调查研究，以了解和把握其全面情况的调查方法。

　　抽样行政调查：从调查总体中抽出部分对象作为样本进行调查分析和统计，并用以推论样本所代表的总体。

　　全面行政调查：即行政普查。这是普遍性的调查方法一般用按行政系统逐级布置下达和逐级汇总上报的方法进行。

　　群众路线方法：一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线，是中国共产党优良传统和政治优势。

　　激励方式：指领导者运用物质或精神鼓励的手段激发初领导者的工作积极性，以达到工作目标。

　　示范方式：是指领导者以本人“身教”或者树立榜样、典型，供组织成员仿效、学习的一种领导方式。

　　集权式领导方式：是一切权力集中于行政领导集体或个人手中，偏重于运用集权推行工作而不注意授权。

　　分权式领导方式：指行政领导者只决定目标、、任务的方向，对部属在完成任务各阶段上的日常活动不加干预。

　　均权式领导方式：是行政领导者掌握一些重大权力，同时适当侵权给下属，使下属在其职能范围内有一定的自主权。

　　行政领导艺术：是行政领导者在领导活动中为有效地达到行政领导目标而灵活地运用的各种技巧、手段和特殊方法，它是领导者智慧、学识、才能、胆识、的综合反映，是领导者的素质、能力在方法上的体现。

　　民主集中制：民主集中制是民主制与集中制有机结合的一种制度。

　　民主集中制在我国国家机构的组织原则中的具体表现：1全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表，都由民主选举产生，对人民负责，受人民监督。2国家行政机关、审判机关都由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。3中央和地方国家机构职权的划分，遵循在中央统一领导下，充分发挥地方的主动性、积极性原则。

　　行政首长负责制：1行政首长领导本级政府的工作。2实行人民政府工作会议制度。

　　日常的具体行政领导制度：是根本的行政领导制度在实际执行中的具体化，对于建立科学的行政领导制度，更好地规范领导行为是必不可少的。

　　领导者的素质：指从事领导工作必须具备的基本条件，以及在领导工作中经常起作用的内在要不素的总和。

　　行政领导者的素质结构：行政领导干部除身体素质外，应该在政治、知识、能力、心理等方面，具有良好、合理的素质结构。

　　政治素质的主要内容：1要有坚定正确的政治方向。2要有全心全意为人民服务的思想境界。3要有廉洁奉公的政治道德。

　　创新能力的具体要求：1，洞察力。2预见力。3决断力。4推动力。5应变力。

　　知识素质的内容：1行政领导者要有丰富而结构合理的知识。2行政领导者应具备三个方面的知识。比较系统的人文社会科学知识；相当水平的专业知识；比较丰富的文化生活知识。

　　综合能力的具体要求：1信息获取能力。2知识综合能力。3利益整合能力。4组织协调能力

　　心理素质的具体要示：1敢于决断的气质。2竞争开放的性格。3坚忍不拔的意志。

　　行政领导班子素质结构优化的主要内容：指在行政领导集团中各种不同素质、、年龄和各种专业、知识的人才，按比例的有机结合。主要内容有：1年龄结构。2知识结构。3智能结构。4气质结构。

　　应 用

　　联系实际分析我国行政领导在行政管理中的地位与作用？

　　在我国，行政机关是权力机关的执行机关。我国的行政机关是人民政府，主要通过大量的组织工作，来保证国家的安定团结和社会主义现代化建设事业的发展。因此我国的行政领导者要讲政治，提高社会主义政治觉悟，牢记为人民服务的宗旨，以服务员的态度为人民“行”好“政”。我国行政领导在行政管理中的地位与作用

　　1行政领导是行政管理协调统一的保证。行政管理有纵向与横各层次的区别、划分。但形成统一的意志，实施统一的指挥，则是对所有行政管理的共同要求。

　　2行政领导贯穿于行政管理的全过程。行政领导是一种具有管理性质的社会活动行政管理过程与行政领导过程是交叉的。并贯穿于行政管理活动的始终。

　　3行政领导是行政管理成败的关键。行政管理是由诸多因素构成的大系统，每个因素都对行政管理产生影响。由于行政领导具有“统领”、“引导”的整体管理功能，尤其是行政决策规定了目标及达标的途径和措施，因而成为行政行为的指南和准则。

　　联系实际分析几种觉的行政领导方法，艺术在现实生活中的运用？

　　第七章 机关行政

　　识 记

　　办公室管理：指作为机关单位综合办事机构的办公室，对本机关单位综合性的日常事务、规章制度、工作秩序等所做的管理。

　　办公室管理与行政机关其他部门共有的特征：具有服务、辅助、执行管理等特征。

　　办公室日常性工作的主要内容：1会议工作。2信息处理。3机关事务管理。4公文处理。5文书档案工作。6信访工作。7公关工作。8印章管理。9机要保密工作。