1、群体的外部环境条件:
(1)组织战略;
(2)权力结构;
(3)正式规范;
(4)组织资源;
(5)人员甄选过程;
(6)绩效评估和奖酬体系;
(7)组织文化;
(8)物理工作环境。
2、群体成员资源:
(1)能力;
(2)性格特点:具有积极意义的性格物质对群体生产率、群体士气和群体凝聚力有积极的影响。那些具有消极意义的特质,如独断、统治欲强、反传统性等,对群体生产率、群体士气、群体凝聚力有消极影响。
3、群体结构:
(1)正式领导;
(2)群体规模:成员在7人左右群体在执行任务时,更为有效。
(3)群体构成;
(4)群体任务:群体任务的复杂性和相互依赖性影响群体的有效性。
4、群体任务。
(1)简单任务
(2)复杂任务
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