以下自考复习资料均由浙江自考网整理并发布，考生想要了解更多关于浙江自考报名、考试、成绩查询、毕业、历年真题、常见问答等相关信息请关注浙江自考网，获取浙江自考更多信息。社会舆论
社会舆论实质上是社会存在的反映，是众人对普遍关注的社会事件和社会问题公开表达的一致意见，或者说是信息沟通后的一种共鸣。
牢骚现象
牢骚是舆论的一种情绪表现形式。当意见得不到采纳，某种状况得不到改善时，舆论就会转化成牢骚。或者说，牢骚是一种特殊的舆论，它是社会心理现象，是社会存在的反映。
社会风气
社会风气是指社会上或者某个群体内，在一定时期和一定范围内相仿效和传播流行的观念、爱好、习惯、传统和行为。
社会助长与社会惰化
1．社会助长作用
是指他人在声或与他人一起活动可以促进行动效率的提高。同样情景，相反的结果，则称为社会致弱作用或社会干扰作用。
2．社会惰化
在群体活动中个体作出努力与单独完成时偏少的情况。
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