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2023年4月浙江自考组织行为学复习笔记:领导的过程模式

时间:2023-02-06 10:32:54 作者:储老师

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一、有效领导的基础:
领导者的权威是有效的领导基础,权威=权力+威信。
(一)权力:权力是一种支配力,自从人类有了等级观念和意识,权力就作为社会生活和组织运转的核心而普遍存在着。
1、权力的性质
(1)权力的情景性。
(2)权力的信赖性。
(3)权力的不确定性。
(4)权力的资源性。
2、权力的作用
(1)权力的影响作用。
(2)权力的双重作用。
(3)权力的潜在作用。
(4)权力是构成组织有效运行的必要条件。
3、领导的权力一般有三部分构成:
(1)资源控制权;
(2)奖惩权;
(3)专长权;
4、领导权力来源于以下几个方面:
(1)传统因素;
(2)职位因素;
(3)资历因素。
5、领导权力的分配,有两种基本分配方式:
(1)确定等级层次,然后按等级层次进行分配的结构权力方式;
(2)划分专业、部门,然后按其特殊要求进行分配的功能权力分配方式。
6、领导权的分配应坚持以下原则:
(1)职权一致、责权对等原则;
(2)层次分明、权责明确原则;
(3)分配适度、系统优化原则;
(4)因事设人、量才授权原则。
(二)威信
威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。
1、领导威信的特点:
(1)内在性;
(2)持久性;
2、提高领导威信的方法:
(1)优秀品质是领导者建立威信的第一要素;
(2)渊博的知识和专业特长是领导者建立威信的基础;
(3)工作实绩;
(4)以身作则。领导作为下属的榜样,具有行为示范性。

二、有效领导行为,是指领导的行为能适应既定的环境,并根据各种特定的情景,能做出正确的决定。
提高有效领导行为的步骤:计划、委派、贯彻、评价、奖惩。
1、计划
计划是领导的重要职能,任何领导者都必须制定计划。
2、委派
委派就是把计划的实话工作分配给下级。
3、贯彻
计划是对未来行动的事先安排,贯彻是实施计划的过程。
4、评价
评价是系统而定期地对员工贯彻执行计划情况的系统评估。
5、奖惩
奖惩就是通过对符合计划的行为进行奖励,对不符合计划的行为实施惩罚,以保证领导活动的既定方向。

三、有效领导的结果
1、领导绩效是体现领导好差的结果;
2、评价领导绩效的标准。
3、评价领导绩效的标准:
(1)工作的效率;
(2)工作的效益;
(3)人员的满意度;
(4)人员的流向;
(5)出勤率。

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