第六章目标管理
组织目标可分为三个层次:
1、环境层的目标;
2、组织层的目标;
3、个人层的目标。
组织目标和人个目标的关系问题历来是管理的重心。
目标的性质
1、客观性2、层次性3、多样性4、网络性5、时限性6、可考核性
确定目标主要应考虑上级的要求、主观条件和客观环境三个方面的因素。
主观条件包括:组织自身人力、财力、物力等资源情况,组织成员的素质情况以及各级主管人员的管理水平,上级目标或任务的完成情况等。
管理者特需注意的问题是:在确定目标的活动中使组织成员广泛参与。
确定目标的步骤
1、全面搜集情况,掌握内外信息;
2、提出目标方案
3、评价目标方案
4、选定目标
目标展开实际是目标确定过程的继续。
目标展开主要表现为目标分解、对策展开和明确目标责任等环节。
目标管理的基本概念是由美国管理学家杜拉克首先提出来的。
目标管理是一种通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度。
目标管理的特点
1、目标管理是参与管理的一种形成;
2、目标管理强调组织成员的“自我控制”
3、目标管理是一种系统整体的管理方法
4、目标管理是一种重视成果的管理方法
目标管理的基本精神就是以自我管理为中心。
目标管理在性质上则是一种体现了系统性和“以人为中心”的主动性的管理。
目标管理可以解决控制的两个难点:
1、指出控制标准即是目标;
2、控制手段即是自我控制。
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