第11题 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的【】
A. 个体公众
B. 组织公众
C. 内部公众
D. 外部公众
【正确答案】 D
第12题 对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象属于【】
A. 边缘公众
B. 顺意公众
C. 首要公众
D. 次要公众
【正确答案】 B
第13题 下列不属于流行现象的是【】
A. quot;一窝蜂quot;
B. 流言
C. 时髦
D. 时狂
【正确答案】 B
第14题 态度的外显因素是【】
A. 认知
B. 情感
C. 意图
D. 需求
【正确答案】 C
第15题 在下列流言类型中,具有制造分裂作用的是【】
A. 愿望流言
B. 恐怖流言
C. 攻击流言
D. 喜悦流言
【正确答案】 C
第16题 较为稳定的、安全的组织形象管理状态是【】
A. 高知名度/高美誉度
B. 高美誉度/低知名度
C. 低知名度/低美誉度
D. 低美誉度/高知名度
【正确答案】 B
第17题 在公共关系中,对组织持中间态度,观点和意向不明朗的公众对象是【】
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 目标公众
【正确答案】 C
第18题 主体作用于态度对象的行为准备状态是【】
A. 认知
B. 情感
C. 意图
D. 思维
【正确答案】 C
第19题 在下列公共关系活动方式中,运用最多、最广泛的是【】
A. 宣传型公共关系
B. 交际型公共关系
C. 服务型公共关系
D. 征询型公共关系
【正确答案】 B
第20题 公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为quot;公共关系的圣经quot;,其作者是【】
A. 艾维middot;李
B. 卡特利普和森特
C. 巴纳姆
D. 爱德华middot;伯尼斯
【正确答案】 B
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