一、单选题
1.西方许多企业设置( C )来管理企业文化。
A.CEO B.MBO C.CCO D.WTO
2.“喊破嗓子不如做出样子”,说的是企业家在企业文化传播中的( D )作用。
A.设计者 B.组织者 C.创始者 D.示范者
3( A )是企业文化传播的主导者。
A.企业家 B.企业员工 C.企业英雄 D.顾客
4.企业英雄是西方企业文化理论中的概念,在我国往往称之为( C )。
A.劳动模范 B.一把手 C.先进模范人物 D.突击手
5.按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始人柳传志属于( A )。
A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄
6.( A)是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式
7.日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并一起唱公司歌曲,这属于( D )。
A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式
8.张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,这属于( A)的案例。
A.管理仪式 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式
9.( B )往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。
A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通
10.信息在同级人员中进行流动,属于( D )。
A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通
11.企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫( C )。
A.外部传播渠道 B.企业传播渠道 C.内部传播渠道 D.社会传播渠道
12.肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路线称为( D )。
A.企业网络 B.经济网络 C.政治网络 D.文化网络
13.在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是( D )。
A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者
14.在企业文化网络中,他们是企业元老,他们会不知疲倦地讲述企辉煌的历史和企业英雄的事迹,并以此来教育和激励周围的人,这些人被称为( A )。
A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者
15.某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是( B )。
A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者
16.企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是( D )。
A.禁止 B.放任 C.鼓励 D.了解
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