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自考攻略

2023年4月浙江自考《社会行政》模拟试题及答案(32)

时间:2022-11-07 10:06:23 作者:储老师

自考助学   以下自考模拟题均由浙江自考网整理并发布,考生想要了解更多关于浙江自考报名、考试、成绩查询、毕业、历年真题、常见问答等相关信息请关注浙江自考网,获取浙江自考更多信息。


四、简答题

1、社会行政领导者职责的具体内容是什么?

负责贯彻执行法律、法规以及国家的社会福利政策,将社会服务的政策从宏观到微观逐渐具体化,真正加以落实。

决策与规划、沟通、组织建设、选用人才、协调及解决冲突、控制与监督、保持机构对环境的适应。

2、科层控制的主要特点是什么?

(1)层级化(2)制度化、规范化

(3)追求效率(4)这种控制忽视了下级的参与

3、冲突形成的原因

(1)人际因素包括个性差异;沟通障碍;归因的失误

(2)群体间因素包括目标不相容;相互依赖性

(3)组织因素包括资源稀缺性;任务的不确定性;组织的变动性

一团队工作的特征。

答:1,机构成员具有强烈的责任感和归属感。

2,所有层级的员工都将参与到机构运行中团队成员有机会参与决策,具有团队领导的意识。

3,团队成员之间具有充分的信任和沟通。

4,团队支持成员的个人发展,成员也将自身发展融入团队事业中。

5,团队成员之间存在积极的冲突,成员通过创新的方式来解决冲突。

6,团队是有效的学习型群体团队内成员的知识可以在团队成员间分享,成员的学习也与团队目标的实现息息相关。

二社会行政领导者职责。

答:1,决策与规划2,沟通3,组织建设4,选用人才5,协调及解决冲突

三利克特提出四种管理方式

答:1,专制——权威式2,开明——权威式3,协商式4,群体参与式

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