三、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
26.简述网络营销产生的条件。
27.简述网络营销战略的制定过程。
28.简述网络市场调查的程序。
29.简述消费者网络购买行为特征。
30.简述网络广告效果评价的意义。
四、分析题:本大题共2小题,每小题12分,共24分。
31. LY是一家专注于文创产品设计与生产的公司。为解决自身资金不足问题,经过全面的市场调查后,LY选择了一家汇集大量文创产品爱好者的众筹平台进行融资,推出了一系列非遗湘绣马克杯产品,承诺给子投资者高额的回报。LY的产品将图像元素与现代精神融于一体,具有独特内涵及魅力。LY开通了微信和微博官方账号宣传其产品,建立了粉丝群,利用社交关系链实现信息的快速传播。LY通过分析用户浏览和搜索行为了解用户需求,获得新产品设计和开发的思路。
请回答:
(1)分析LY采取了哪些众筹营销策略。(6分)
(2)分析LY采取了哪些社交媒体营销策略。(6 分)
32. LB作为一家服装网商,在“双十一”期间基于智能手机客户端加大了产品促销力度增加了广告投放数量,为消费者提供最新的产品信息;优化了产品促销页面设计,吸引消费者购买:将销售利润的5%用于捐助山区孩子上学,该举措赢得了消费者广泛好评。此外,LB通过对移动交易数据的分析,对客户进行了等级划分,将更多的营销预算用于高价值客户群。LB为不同需求的客户推荐不同产品和服务,并及时收集他们的反馈意见,不断改善客户体验。
请回答:
(1)分析网络促销对LB的作用。(6分)
(2)分析LB采用了哪些基于移动大数据的精准营销方法。(6分)
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