以下自考模拟题均由浙江自考网整理并发布，考生想要了解更多关于浙江自考报名、考试、成绩查询、毕业、历年真题、常见问答等相关信息请关注浙江自考网，获取浙江自考更多信息。16、绿化养护管理的特点是__BCD___。
A、专业性
B、经常性
C、针对性
D、动态性
17、物业管理纠纷的处理方式主要有__ABCDE____。
A、协商
B、调解
C、行政裁决和行政复议
D、仲裁
E、诉讼
18、在全国优秀住宅小区标准中规定__ACE___。
A、房屋完好率达到98%以上
B、房屋完好率达到90%以上
C、零修及时率达到98%以上
D、零修及时率达到95%以上
E、零修合格率达到100%以上
19、物业管理法律责任的构成要素是__ABD___。
A、违法性
B、危害性
C、侵害性
D、可罚性
20、物业管理的委托方主体是指____AC__。
A、房地产开发企业
B、物业管理企业
C、业主大会
D、政府主管部门
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