11.下列关于公共关系操作中的若干范畴的表述正确的有( )。
A. 交际是公共关系的主要手段
B. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式
C. 广告是一种付费传播
D. 营销推广注重的是近期的经济效益
E. 游说是政治公共关系中常用的一种方式
12.公共关系危机是指( )。
A.灾变危机
B.社会危机
C.形象危机
D.舆论危机
E.信誉危机
13.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的( )。
A.“清垃圾运动”
B.“扒粪运动”
C.“揭丑运动”
D.“大生产运动”
E.“便士报”运动
14.下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述正确的有( )。
A.是公共关系之父
B.是第一个职业公共关系人
C.提出了“公众必须被告知”的命题
D.是公共关系学科化的一名旗手
E.首创了“公共关系”这一专门职业
15.公共关系传入我国以后适应了我国改革开放与现实发展的需要,主要体现在( )。
A. 公共关系适应了对外开放的需要
B. 公共关系适应了体制改革的需要
C. 公共关系适应了市场经济发展的需要
D. 公共关系适应了安定团结的需要
E. 公共关系适应了社会稳定的需要
参考答案:
11.
【正确答案】 BCDE
【答案解析】 交际不是公共关系的主要手段,更不是唯一的手段。参见教材P50-51。
12.
【正确答案】 CDE
【答案解析】 危机管理包括两个方面的含义:一是处理公共关系危机,二是用公共关系的策略和方法来处理危机。前者是危机事件的一种特殊形态,即形象危机、信誉危机、舆论危机;后者指处理危机的一种方法,即危机事件发生后(包括政治危机、法律危机、商业危机、金融危机、社会危机、灾变危机等)运用公共关系的策略和方法去协助处理危机,做好善后工作,是危机管理的一种辅助手段。参见教材P51。
13.
【正确答案】 ABC
【答案解析】 1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”、“扒粪运动”、“揭丑运动”。参见教材P54。
14.
【正确答案】 ABCE
【答案解析】 美国学者爱德华•伯尼斯就是公共关系学科化的一名旗手。参见教材P54-55。
15.
【正确答案】 ABCDE
【答案解析】 选项ABCDE都是公共关系传入我国以后适应我国改革开放与现实发展的需要的体现。参见教材P56-57。
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