二、多项选择题
1.公共关系的基本要素包括( )。
A.公共关系的行为主体是组织机构
B.公共关系的沟通对象是相关公众
C.公共关系的工作手段是传播沟通媒介
D.公共关系的过程是信息的双向交流
E.公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象
2.组织的公共关系状态具体包括( )。
A.社会发展状态
B.社会阶层状态
C.社会结构状态
D.社会舆论状态
E.社会关系状态
3.现代公共关系活动的意义在于使公共关系( )。
A.从无意识转变为有意识
B.从盲目转变为有计划
C.从纯经验转变为科学
D.从零散转为系统
E.从自发转变为自觉
4.除形象观念外,公共关系观念还应当包括( )。
A.服务观念
B.互惠观念
C.协调观念
D.传播观念
E.公众观念
5.公共关系观念除了包括形象观念、公众观念、传播观念等,还包括现代的( )。
A.信息意识
B.整体意识
C.社会意识
D.竞争意识
E.危机意识
参考答案:
二、多项选择题
1.
【正确答案】 ABCDE
【答案解析】 公共关系有五个基本要素,即选项ABCDE。参见教材P41。
2.
【正确答案】 DE
【答案解析】 组织的公共关系状态具体包括与组织相关的社会关系状态和社会舆论状态两个方面。参见教材P42。
3.
【正确答案】 ABCDE
【答案解析】 现代公共关系活动的意义在于从自发转变为自觉,从无意识转变为有意识,从盲目转变为有计划,从零散转变为系统,从纯经验转变为科学。参见教材P43。
4.
【正确答案】 ABCDE
【答案解析】 公共关系观念包括形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念、服务观念等。参见教材P43-44。
5.
【正确答案】 ABCDE
【答案解析】 公共关系观念除了包括形象观念、公众观念、传播观念等,还包括现代的信息意识、整体意识、社会意识、竞争意识、危机意识等。参见教材P44。
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