6、1997年出版的《企业文化:排除企业成功的潜在障碍》一书概括的企业文化定义,具体内容包括( ABCD )。
A.书面和非书面形式的标准和程序 B.企业员工所共有的观念
C.价值取向以及行为等外在表现形式 D.由管理作风和管理观念构成的管理氛围
7、以下(ABCD )属于美国管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯在《组织行为学》一书中提出企业文化特征体的7个方面。
A. 创新和冒险 B. 结果定向 C. 人际导向 D. 团队定向
8、以下( ABD )属于霍夫斯坦德的企业文化构成的四种要素。
A. 符号 B. 英雄 C. 网络 D. 礼仪
9、企业理念体系包括( ABCD )。
A.价值观 B.企业使命 C.企业精神 D.企业愿景
10、企业文化的本质特征是( BCD )、
A.隐蔽性 B.管理学特征 C.人文性 D.民族性
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