一、多项选择题
1.企业外部信息资料的调查对象有(ABCDE)
A.需要者
B.直接竞争对手
C.间接竞争对手
D.销售渠道
E.有关部门和团体
2..市场预测采用销售人员综合意见法的缺点是(ABDE)
A.销售人员的判断总有误差
B.销售人员可能对公司的总体规划不了解
C.销售人员对购买者意向缺乏了解
D.销售人员可能故意压低预测数字
E.销售人员可能缺乏预测所需的知识
3.企业选择目标市场时需要考虑的因素有(A、B、C、D)
A.企业实力
B.产品的特性
C.市场的特性
D.市场所处的生命周期阶段
E.企业的所有制结构
4.菲利普·科特勒的整体营销营销理论在价格、产品、渠道、促销之外增加了(DE)
A.人
B.过程
C.物质环境
D.政治力量
E.公共关系
5.形式产品在市场上表现为(ABE)(11-2-30-2)
A.质量
B.特色
C.产品未来演变
D.附带服务
E.包装
6.人员推销的缺点是(ADE)
A.成本费用高
B.不易培养和顾客的感情
C.难以双向沟通
D.理想的推销人员少
E.不适用于市场范围广阔而买主分散的状态
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