2023年10月浙江自考《乡镇经济管理》模拟试题十三

二、多项选择题

21.以下属于定量决策方法的有( )

A.小中取大法

B.大中取大法

C.德尔菲技术

D.线性规划模型

E.决策树法

22.驱动行业竞争的力量包括( )

A.行业内现有竞争对手

B.潜在入侵者

C.供应商

D.买方

E.替代品生产

23.组织中对员工培训的目标包括( )

A.补充知识

B.发展能力

C.转变观念

D.交流信息

E.便于提拔

24.以下属于组织变革中个人阻力的因素有( )

A.对个人未来担忧

B.害怕失败

C.担心失去权力

D.部门关系结构改变

E.部门职责变动

25.以下属于要素创新活动的有( )

A.生产工艺创新

B.材料创新

C.设备创新

D.生产组织创新

E.车间空间布置创新

三、判断分析题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

26.企业中只有正式的组织结构体系存在。( )

27.信息获取成本仅包括可量化的硬件和软件成本。( )

28.由于外部应聘者对公司缺乏深入了解，进入角色慢，因此外部招聘不如内部提拔人员的方式好。( )

29.根据领导生命周期理论，对成熟度低的员工应该采取授权型的领导方式。( )

四、简答题

30.什么是管理者的人际技能?

参考答案：

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

21. ABDE

22. ABCDE

23. ABCD

24. ABC

25. BC

三、判断分析题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

评分参考:

(1)判断准确并正确说明理由，给满分。

(2)判断错误，整题都不给分。

(3)分析的要点所用词语、句式、前后顺序与参考答案不同，只要理由意思正确、充分，就应给分。

26.错误。(2 分)企业中不但有正式的组织结构体系存在，还存在非正式组织。(3 分)

27.错误。(2分)信息获取成本不仅包括可量化的硬件和软件成本等有形成本，还包括不可量化的无形成本，如信誉受损、士气下降等。(3 分)

28.错误。(2分)外部招聘与内部提拔人员来填补岗位空缺各有其优缺点，虽然外部应聘对公司缺乏深人了解， 进入角色慢，但该方式可以为组织带来新的思想、观念和方法，此外还有其他的优点。(3 分)

29.错误。(2 分)对成熟度低的员工，由于其工作成熟度和心理成熟度都很低，还不具备独立工作的心理和工作能力，故应该采取指导型的领导方式(3 分)

四、简答题

评分参考:

(1)要点回答准确完整，可以得满分司

(2)回答要点所用词语、句式、前后顺序与参考答案不同，只要意思正确，就应给分。

(3)要点回答不完整，也应酌情给分。

30.答:

管理者的人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。(2分)管理者的人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。(2 分)管理者人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相同。(2 分)