【导语】以下自考模拟试题均由浙江自考网整理并发布，如果想要了解更多关于浙江自考报名、考试、成绩查询、毕业、历年真题、常见问答的信息，请关注浙江自考网。二、多项选择题
21．档案的基本因素包括档案的（）
A．信息B.载体
C.责任者D.形成时间
E．装具
22．用于保管工作的低值易耗品包括（）
A．防霉防虫药品B.卷皮
C.运送档案的工具D.办公用纸
E．吸湿剂
23．档案使用过程中的维护与保护制度包括（）
A．档案使用的登记与交接制度B.档案使用的整理与统计制度
C.档案使用行为的管理与限制制度D.档案鉴定与销毁制度
E．档案出入库登记制度
24．档案着录中反映档案内容特征的着录项目包括（）
A．档号B.主题词
C.分类号D.责任者
E．关键词
25．档案咨询服务的步骤包括（）
A．接受用户咨询B.帮助用户查找档案
C.答复用户咨询D.统计咨询数据
E．建立咨询档案
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